Blir du frustrerad när du får vänta tio minuter i telefonkö? Eller stött när flygpersonalen inte ler vid påstigning? Tänk efter nästa gång det händer. Jag är flygrädd. Det är något med att vara instängd i en stor metallburk som…

Blir du frustrerad när du får vänta tio minuter i telefonkö? Eller stött när flygpersonalen inte ler vid påstigning? Tänk efter nästa gång det händer. Jag är flygrädd. Det är något med att vara instängd i en stor metallburk som…